מרכזי השרות אשר ברשת אוטו-פרו מצוידים במחשבים ניידים אשר עליהם מותקנת מערכת מידע (Data) של כל אחד מיצרני הרכב, עם יתרון של יכולת שליטה מרחוק על ציוד הבדיקה ומתן פתרונות מהירים ומדויקים במטרה למתן שרות ברמה גבוהה ושהייה קצרה של הרכב במרכז השרות.
לכל מרכזי השרות ברשת אוטו-פרו יש מנהל טכני אשר נמצא אתם בקשר יום יומי (לפי הצורך) למתן פתרונות לתקלות אשר אובחנו במערך הדיאגנוסטיקה של מרכז השרות, למנהל הטכני יכל למתן פתרון ע"י השתלטות מרחוק.
אין במערכת הטכנית של מרכזי השרות (לפי הנחיה של מנהל השרות של אוטו-פרו) מצב שבו עושים ניסוי ותהייה, הפתרון חייב להיות מדויק ומהיר.

Pillar Image: 

מאגר הידע של רשת אוטו-פרו